Perdere clienti, un DM alla volta

Una settimana fa ho scoperto che nel palazzo dove vive mia madre é disponibile il collegamento in fibra FTTH. Tra l’altro, ad un prezzo mensile piú basso dell’attuale collegamento FCCT. Adesso paga intorno ai 50Euro al mese per 100M/20M, contro i 29Euro al mese per 1G/200M. Dato che FTTH arriva tramite Openfiber, ne approfittiamo ancheContinue reading “Perdere clienti, un DM alla volta”

Nella mia esperienza

Mi sono accorto che a volte, d’utente una discussione, tendo a difendere le mie posizioni usando argomenti assoluti. Per esempio “l’omeopatia è una stupidaggine pericolosa”! Questo, indipendentemente dalla sua veridicità ha due problemi: il primo è che normalmente l’interlocutore si contrappone con equivalente assolutismo e nessuno dei due cambia la propria posizione, e il secondoContinue reading “Nella mia esperienza”